ChatGPT、Gemini、Copilotと、様々なAIが話題を席巻しています。
簡単な文書作成や調べものなど、今やお仕事の中でこれらのデジタルツールにまったく触れたことがない、という人は少ないのではないでしょうか。

しかしながら現実のデイリー作業はなかなか、すべてAI任せとはいかないもの。
特に、企業が日常的に抱えるバックオフィス業務の負担は簡単に解決できるものではありません。

◆企業が抱えやすいバックオフィスの課題

・FAXやメールによるバラバラの注文・申請は手入力作業が必須
・問い合わせ対応に十分な人員を割けず、現場の負担が増大
・在庫管理や発送業務が属人化し、担当者不在時のリスクが高い
・Excelによる集計や報告作業に時間を取られ、他業務に支障が出ている

これらは単なるツール導入だけでは解決が難しいケースも多く、業務プロセス全体を見直した上での対応が求められます。

◆デジタル×アナログによる支援アプローチ

テッセランドは、企業ごとの業務フローを分析し、Webシステムによる効率化と人による業務代行を組み合わせることで、業務効率と生産性の向上を実現するための総合支援サービスを提供しています。

受発注管理、請求処理、在庫管理、問い合わせ対応、データ集計などの間接業務は企業活動を支える重要な役割を担う一方で、人的リソースや時間を大きく消費する領域でもあります。こうした課題に対し、弊社は「デジタルとアナログの融合」を軸とした実務に即した支援体制を構築しています。

業務支援サービス

◆提供サービスと導入効果

・30年以上、1000社以上の支援実績に基づく業務ノウハウ
・既存業務に合わせたWebシステムの構築・カスタマイズ対応
・導入後も継続的にサポートするヘルプデスク体制
・システム化が難しい作業を補完する業務代行サービス

上記により、担当者の作業負担を軽減し、コア業務への集中を可能にします！

全国店舗用ホームページ一括管理システム
ブランドイメージが統一された複数店舗のホームページを構築。IT担当者不在でも気軽に運用可能。

店舗実績報告システム
各店舗の売上や来店人数をWEB上で一元管理、集計業務の効率化によって、労働環境の改善を実現。
WEB上で店舗の営業報告や集計を管理することでペーパーレス化、限りある資源の利用を削減。

業務代行サービス
キャンペーン事務局業務や受発注管理・請求書発行、帳票類の発行やヘルプデスク、データ入力などをすべて代行。貴社の業務を効率化します。

BtoB向け 受発注管理システム（e-delivery system）
販促物の受発注に特化。効率化により従業員の働き方改革を支援し、業務効率と生産性の向上に貢献。
適切な在庫管理を実現することで過剰な生産を減らし廃棄率の減少にも。

業務に最適化されたWebシステム開発、業界特化型のWebサービス、受発注処理や請求書発行、発送管理、データ入力などを担う業務代行サービスがあります。これらを組み合わせることで、バックオフィス業務全体を包括的に支援できる体制を提供いたします。
導入により、業務の標準化、作業時間の短縮、ヒューマンエラーの低減、運用体制の安定化といった効果が期待できます！
テッセランドは単なる外注やシステム提供にとどまらず、企業の業務基盤を支えるパートナーとして、継続的な改善と成長を支援しています。

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